728x90 반응형 ncs194 [NCS] 기술능력이 뛰어난 사람 1. 실질적 해결을 필요로 하는 문제를 인식한다. 2. 인식된 문제를 위해 다양한 해결책을 개발하고 평가한다. 3. 실제적 문제를 해결하기 위해 지식이나 기타 자원을 선택, 최적화시키며, 적용한다. 4. 주어진 한계 속에서 그리고 제한된 자원을 가지고 일한다. 5. 기술적 해결에 대한 효용성(효과성)을 평가한다. 6. 여러 상황 속에서 기술의 체계와 도구를 사용하고 배울 수 있다. 7. 기술의 체계와 같은 무형의 기술에 대한 능력도 갖추고 있다. 2021. 8. 30. [NCS] 협상의 실수 대처방안 협상의 실수 대처방안 1. 준비가 덜 되었다고 솔직히 말한다. 2. 협상준비가 되지 않았을 때는 듣기만 한다. 3. 책임을 질 수 있고 타결권한을 가지고 있는 사람인지 확인하고 협상을 시작한다. 4. 상급자는 협상의 올바른 상대가 아니다. 5. 특정 입장만 고집하는 것 협상에서 한계를 설정하고 그 다음 단계를 대안으로 제시한다. 상대방이 특정 입장만 내세우는 입장협상을 할 경우에는 조용히 그들의 준비를 도와주고 서로 의견을 교환하면서 상대의 마음을 열게 한다. 협상은 통제권을 확보하는 것이 아니라 함께 의견 차이를 조정하면서 최선의 해결책을 찾는 것이다. 통제권을 잃을까 염려되면 그 사람과의 협상 자체를 고려해본다. 자신의 한계를 설정하고 그것을 고수하여 그 런 염려를 하지 않게 된다. 5. 한계와 목표.. 2021. 6. 25. [대인관계능력] 향상법 · 상대방에 대한 이해와 양보 · 사소한 일에 대한 관심 · 약속의 이행 · 칭찬하고 감사하는 마음 · 언행일치 · 진지한 사과 2021. 5. 24. [대인관계능력] 팀워크랑 응집력은 사실 다릅니다.txt 팀워크는 팀 구성원들이 공동의 목적을 달성하기 위하여 협력하여 일을 해 나가는 것입니다. 응집력은 사람들로 하여금 집단에 머물도록 느끼며 그 집단의 멤버로서 계속 남아 있기를 원하게 만드는 힘을 말합니다. 팀의 성과는 내지 못하면서 분위기만 좋은 것 = 응집력이 좋은 것 목표달성의 의지를 가지고 성과를 내는 것 =팀워크 2021. 5. 24. 이전 1 ··· 3 4 5 6 7 8 9 ··· 49 다음 728x90 반응형