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Study/경영학132

[경영학] 직무등급 직무등급이란 직무의 곤란성과 책임도가 상당히 유사한 직위의 군 2020. 5. 12.
[경영학] 구매력평가설 구매력평가설(PPP·purchasing power parity theory)은 환율이 각국 화폐의 구매력, 즉 물가수준의 비율에 따라 결정된다는 이론이다. 구매력평가설은 자유로운 교역이 이뤄진다면 동일한 재화의 시장가격은 나라에 상관없이 똑같다는 일물일가의 법칙을 전제로 한다. 두 나라에서 재화 가격이 다르다면 차익거래를 통한 수익을 창출할 수 있으며, 이를 노린 무역거래가 발생해 결국 환율이 조정된다는 얘기다. 영국 경제지 이코노미스트가 맥도날드 ‘빅맥’ 햄버거의 나라별 가격을 비교, 적정환율을 산출해 발표하는 ‘빅맥 지수’는 구매력평가설을 현실에 적용한 것이다. 구매력평가설에 따르면 환율(e)은 국내 물가수준(P)에 외국 물가수준(Pf)을 나누어 구한 비율과 동일하다. 수식으로 표현하면 ‘e=P÷Pf.. 2020. 5. 12.
경영학 - 카노 모델 당연품질 (Must-be quality) 이 품질요소는 충족이 되면 당연하다고 생각하지만, 안되면 큰 불만을 일으키는 최소한의 기본요소이다. 우유가 세는 것을 위한 포장의 예를 들면, 고객은 우유가 터졌을 때 고객은 불만을 일으킨다. 그러나 우유가 세지 않는 결과로 인해 고객의 만족도가 상승하지는 않는다. 고객은 이 특성과 관점을 기본으로써 기대한다. 일원적 품질 (One-dimensional quality) 이 품질요소는 충족이 되면 만족하나 충족되지 못하면 불만족하는 요소이다. 이 요소는 업체들 사이에서 경쟁을 위한 요소로 사용된다. 예를 들면, 우유 포장에 같은 가격에 10프로가 더 있다고 적어놓으면 고객이 만족하지만, 60퍼센트만 있다고 적어놓으면 고객이 오해하게 되고 이것은 곧 불만족을 이끌어내.. 2020. 5. 12.
경영학 - 페이욜 페이욜은 명령의 일원화, 지휘의 일원화를 통해 기업에 종사하는 사람은 한 사람의 상사에게만 명령을 받아야 한다는 것을 규칙으로 내세웠다. 관리의 요소(관리자의 할 일) 계획 조직의 목표수행을 위해 최선의 방법을 결정하는 것 조직 인적자원의 배치와 이들에 대한 평가 명령 관리자가 조직의 목표달성을 위해 과업의 시작을 알리는 것 조정 조직의 개별활동은 조정을 통해 조화롭게 하나의 통일체가 되어야 한다. 통제 목표와 활동의 비교와 관계하여 조직이 계획된 방법으로 기능하도록 확보하는 것 2020. 5. 12.
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