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1. 개인 차원
역량·동기·결의·책임감 부족, 의존성
2. 대인 차원
성실성 결여, 약속 불이행, 조직의 잘못된 규범, 갈등처리 능력 부족
3. 관리 차원
통제적 리더십 스타일, 리더십 역량·경험 부족, 정책 및 기획의 실행 역량 부족, 비전의 효과적 전달능력 결여
4. 조직 차원
공감대 형성 부족한 시스템, 제한된 정책과 절차
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