NCS - 퍼실리테이션

단순한 타협점에 그치지 않고 초기에 생각하지 못했던 창조적인 해결방법이 도출되며

구성원의 동기가 강화되고 팀워크가 한층 강화된다는 특징

 

퍼실리테이션에 필요한 기본 역량

① 문제의 탐색과 발견
② 문제해결을 위한 구성원간의 커뮤니케이션 조정
③ 합의를 도출하기 위한 구성원들 사이의 갈등 관리