728x90 반응형 벤치마킹2 [기술능력] 벤치마킹이란? 벤치마킹이란 특정 분야에서 뛰어난 업체나 상품, 기술, 경영 방식 등을 배워 합법적으로 응용하는 것을 의미한다. 단순한 모방과는 달리 우수한 기업이나 성공한 상품, 기술, 경영 방식 등의 장점을 충분히 배우고 익힌 후 자사의 환경에 맞추어 재창조하는 것이다. 쉽게 아이디어를 얻어 신상품을 개발하거나 조직 개선을 위한 새로운 출발점의 기법으로 많이 이용된다. 2) 벤치마킹의 종류 가) 비교대상에 따른 분류 (1) 내부 벤치마킹 : 같은 기업 내의 다른 지역, 타 부서, 국가 간의 유사한 활용을 비교 대상으로 함. 자료 수집이 용이하며 다각화된 우량기업의 경우 효과가 큰 반면 관점이 제한적일 수 있고 편중된 내부 시각에 대한 우려가 있다는 단점이 있음. (2) 경쟁적 벤치마킹 : 동일 업종에서 고객을 .. 2021. 9. 1. 문제해결능력 - 벤치마킹의 종류 내부 벤치마킹 : 기업 내의 다른 지역, 타 부서, 국가 간의 유사 활동을 비교 자료 수집이 용이하며 다각화된 우량기업의 경우 효과가 큰 제한적 관점 편중된 내부 시각 경쟁적 벤치마킹 : 동일 업종에서 고객을 직접적으로 공유하는 경쟁기업 경영 성과와 관련된 정보 입수 업무/기술에 대한 비교 가능 윤리적인 문제 적대적 태도로 인해 자료 수집이 어려움 비경쟁적 벤치마킹 : 가장 우수한 실무를 보이는 비경쟁적 기업 혁신적인 아이디어의 창출 다른 환경의 사례를 가공하지 않을 경우 효과 없을 우려 글로벌 벤치마킹 : 우수한 성과를 보유한 동일업종의 비경쟁적 기업 접근 및 자료 수집이 용이 교 가능한 업무/기술의 습득이 상대적으로 용이 문화 및 제도적인 차이로 잘못된 분석결과의 발생 가능성 2021. 4. 26. 이전 1 다음 728x90 반응형