728x90 반응형 문서7 [NCS 의사소통능력] 문제이해를 위한 절차 문서 목적 이해 ▽ 문서 작성의 배경 및 주제 파악 ▽ 정보를 밝혀내고, 문서가 제시된 문제를 파악 (중요, 순서 헷갈리기 쉬움) ▽ 상대방의 의도 및 내게 요구되는 행동을 분석 ▽ 목적 달성을 위해 취할 행동을 생각 및 결정 ▽ 상대의 의도를 도표, 그림으로 요약 및 정리 2021. 3. 19. [의사소통능력 NCS] 문서작성 시 주의사항 작성 시기를 정확하게 기입 내용을 검토 첨부자료는 반드시 필요한 자료만 금액, 수량, 일자 등은 정확하게 기재 2021. 3. 19. [의사소통능력] 문서작성 시 고려사항 - 즉 문서를 작성하는 이유를 명확히 - 사고력과 표현력을 총동원해야 - 문서를 작성할 때는 문서의 대상, 목적, 시기가 포함되어야 하며, 기획서나 제안서 등 경우에 따라 기대효과 등이 포함되어야 한다. 2021. 3. 8. [의사소통능력] 상황에 따른 문서작성법 요청이나 확인을 부탁하는 경우 - 공문서 정보제공을 위한 경우 - 기업 정보를 제공하는 홍보물이나 보도 자료, 제품 관련 정보를 제공하는 설명서나 안내서 정보시각적인 자료를 활용, 신속하고 정확하게 이루어져야 한다. 명령이나 지시가 필요한 경우 - 업무 지시서 적합하고 명확한 내용을 작성 요구, 즉각적인 업무 추진 요구 제안이나 기획을 할 경우 - 작성자의 종합적인 판단과 예견적인 지식 요구 약속을 위한 문서 - 고객에게 제품의 이용에 관한 정보를 제공하고자 할 때 추천서 - 개인이 다른 회사에 지원하거나 이직을 하고자 할 때 일반적으로 상사가 작성해 주는 문서 2021. 3. 8. 이전 1 2 다음 728x90 반응형