728x90 반응형 퍼실리테이션2 소프트 어프로치(APPROACH), 하드 어프로치 그리고 퍼실리테이션 소프트 어프로치에 의한 문제해결방법은 직접적인 표현 X 암시를 통한 전달 하드 어프로치에 의한 문제해결방법은 직설적 논쟁이나 협상을 통해 서로의 의견을 조정 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 퍼실리테이션에 의한 문제해결 초기에 생각하지 못했던 창조적인 해결방법이 도출된다. 동시에 구성원의 동기가 강화되고 팀워크도 한층 강화된다는 특징을 보인다. 이 방법을 이용한 문제해결은 구성원이 자율적으로 실행하는 방법 퍼실리테이션(Facilitation) : 사람과 사람 사이의 상호작용(Interaction)이 활발하게 이.. 2021. 3. 29. NCS - 퍼실리테이션 단순한 타협점에 그치지 않고 초기에 생각하지 못했던 창조적인 해결방법이 도출되며 구성원의 동기가 강화되고 팀워크가 한층 강화된다는 특징 퍼실리테이션에 필요한 기본 역량 ① 문제의 탐색과 발견 ② 문제해결을 위한 구성원간의 커뮤니케이션 조정 ③ 합의를 도출하기 위한 구성원들 사이의 갈등 관리 2020. 2. 18. 이전 1 다음 728x90 반응형