사회적으로 바람직하게 보이려는 편향의 개념

질문자의 의도에 맞추어 자신의 생각과는 무관하게 본인이나 본인 소속집단을 우월하게 보이기 위해 응답하는 경우의 편향이다.

 

편향의 감소 방법

질문지 작성 시 사회적 규범을 나타내는 단어를 표현하지 않고 가능한 우회적 단어를 사용한다.

응답자의 비밀을 철저히 보호해준다.

설문조사 이외의 관찰이나 기계적 장치 등을 이용한다.

조사자가 객관적인 지침에 따라 조사할 수 있도록 교육에 만전을 기한다.