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개념
질문자의 의도에 맞추어
본인은 무관하게 소속집단을 우월하게 보이기 위해 응답하는 편향
감소 방법
사회적규범 단어 X 우회적 단어 O
응답자 비밀 보호
설문조사 이외 관찰, 기계적 장치 O
객관적 지침 따르도록 교육
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