Study/경영학
경영학 - TQM (Total Quality Management)
DOUBLE_PLANET
2021. 1. 25. 22:15
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TQM
- 종합적 품질경영
- 내외부 고객의 만족을 강조
- 과정지향적
- 장기적 품질혁신 프로그램
- 지속적 개선 중시
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